职位描述
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客服专员
岗位要求：
1,男女不限,要求年龄在25岁---38岁,高中以上学历,有工作经验者优先录取
2,性格开朗,学习能力强,适应性好,具有良好的待人接物能力,能尽快融入工作状态
3,谈吐清晰,口齿伶俐,善于与人沟通，在工作中,主动积极,愿意从基层做起,工作稳定性强,
岗位职责：
1、执行公司及上级部门对客户服务方面的要求；
2、负责对客户的业务回访及调查工作；
3、收集客户的意见和建议及各项公司要求的满意度调查；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
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