职位描述
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职位描述:
1、负责所辖区域客户沟通衔接工作,态度积极,为客户提供良好的服务,
2、接听客户咨询电话,处理客户投诉工作,
3、定期回访客户并做好详细记录,并将信息及时向上传达,
4、跟踪货物到达客户情况,及时与客户进行沟通,
5、处理上级交办的相应工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、沟通协调能力强,态度温和,有耐心;
3、热爱客户服务工作,能够承受一定的工作压力,客群关系维护能力强;
4、熟悉OFFICE办公软件,有客户服务、销售跟单经验者优先。
5.底薪2000+奖金。
能熟练使用今日招聘网,招聘号的维护