职位描述
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工作内容
1.负责所管辖车队的员工和所辖司机队伍整体管理和运营工作。
2.快速有效的挖掘和提升车队业绩,提升服务;
3.负责车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
4.督促各位司机执行车辆保养制度,督促、检查车辆的维护保养工作;
5.保障车队所有司机的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
6.定期对司机做安全教育,降低违章率及事故率;
7.协助、引导、跟进司机违章、事故处理、保险理赔相关工作;
8.建设稳定、积极、正能量的团队,给予团队关怀和激励。
职位要求:
1.大专以上学历,有相关经验者可适当放宽政策。
2.有较强的沟通能力,有耐心,服务意识强,执行力强,思维敏捷,有独立处理事件的能力。
3.可以熟练作用办公软件。
4.具有数据分析能力
早9:00-晚17:30
工作地址:万盛理想国官舍